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更新时间：2020年02月17日 卡券分类：骏网一卡通
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骏卡分为实体卡和虚拟卡，您可以在汇元网（www.jcard.cn）官方网站在线购买虚拟卡，或者在各大城市报刊亭购买实体卡（友情提示：请不要在非官方网站购买虚拟卡，以防上当受骗）。
具体购买方法：打开骏网网站http://www.jcard.cn，点击上方的【声讯购卡】。
可以选择购买卡密或者直接充值成J点。
提问：会员账号的密码丢失，应该怎么办？
回答：若您忘记会员账号密码，请您及时与在线客服中心联系，并提供平台账号、联系人、联系方式、身份证号码及找回密码的问题和答案，待客服人员核实无误后，即会帮您修改新的账户密码。
b）若忘记账户信息及找回密码的问题和答案，您需要发传真至骏网客服，传真内容注明：平台账号、姓名、联系电话、身份证号码、剩余J点，并附带身份证复印件及说明无法登陆的原因。收到您的传真我们会尽快处理并电话通知您。
注：得知修改后的新密码后，请您及时对其进行修改，以保证账户的安全和保密性。
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