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京东e卡是京东商城推出的一款预付类卡片，具有多档充值面值，能够满足消费者的不同需求，可以在京东商城进行抵扣消费。仅能购买京东自营商品 （页面显示有“京东自营”或者购卡温馨提示第三个，商品编号为6位或者7位数，但出版物、全球购、虚拟产品、部分团购、节能补贴及抢购商品、投资金银类、夺宝岛和第三方卖家商品不在此内）。
所以，京东e卡在使用上有一定的限制，会在购物过程中带来一些麻烦，导致部分消费者会在使用中途不想再使用。而且京东E卡有效期只有三年，在这过程中不使用完毕就无法再继续使用；京东E卡不记名、不挂失、不兑现、不计息、不可修改密码。购买后需要妥善保管卡号及密码，因个人原因发生丢失，被盗，被骗等，京东免责，一旦丢失就无法进行补办。
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